很久以前,我们只通过广告、营销材料、公共关系以及口口相传等途径来推广产品,后来出现了因特网,它成了战略营销中不可或缺的、强有力的新工具。但问题是,只有很少的企业真正懂得如何利用网络来营销,而且他们的在线营销策略(如果有的话)往往存在诸多问题。
实际上,在10年前,如果一个企业没有自己的网站,我们也不会觉得奇怪。但是,现在与以前大不相同了,就像每个人都有手机一样,拥有自己的企业网站已经变得非常必要。优秀的网站能够极大地提高经济效益,而拙劣的网站则会给你造成严重的损失。
优秀的网站将:
1.为企业树立积极的形象和域独特的品牌形象;
2.省去营销材料和邮寄广告的大笔费用;
3.全天24小时都可以完成交易,与客户保持业务往来;
4.使全世界的人都能看到你的企业。
另一个方面,拙劣的网站将损害企业形象和/或品牌形象;
增加营销和销售成本;
限制营销和发行渠道;
引起顾客的不满。
幸运的是,建立一个优秀网站其实并不难,对一个拙劣的网站进行改进也不难。为了完善网站,你需要:
1.了解怎样让网站发挥作用;
2.清楚地了解网站的现状(性能统讠计、用户反馈、销售信息等);
3.明确将对网站做哪些改变(增加浏览量、销售量、访问H时间,建立邮件发送清单等);
4.掌握Dreamweaver、Homesite或Frontpage等超文本标记语言程序的操作知识;或聘请他人帮你完成超文本标记语言程序,或尝试Godaddy'sWebsitetonight(wwwgodaddy.com),intuitshomestead(wwwhomesteadcom)等网站制作程序,也可尝试Typepad或者Mac.com账户提供的模板。当然,如果你的网站具有很强的实用性和优质的内容,你就不需要太强的技术。不过,对代码的操作越熟练,你能做的工作就越多。我曾经看到过一个用Typepad模板制作的网站,它的销售额达到了7位数。因此不要因为缺乏技术知识而不敢去尝试。
优秀网站有什么特点,这是一个价值百万美元的问题,答案却相当简单。一切都归结于“用户体验”这一概念,这个网络术语的意思是:网站是否容易操作?访问者能否找到他们想要的东西?能否快速完成交易?网站是否缺少某些关键要素?网站上的某些内容是否会引起访问者的反感?网站在结构和实用性方面是否会让用户迷惑不解或失望?当访问者离开网站时,他们能否得到足够的信息?是否会喜欢上你的产品,并对你的企业形成好的印象?
很明显,用户体验与多种因素有关。在评价网站的用户体验水平时,应该考虑以下因素:
谁是我的理想用户(也称做主要受众或目标市场)?
当用户浏览我的网站时,能否在5秒钟内弄明白网站是关于什么的,提供哪种产品或服务?
用户能否很容易地弄明白我想要他们做什么?
用户能否很容易地完成这些操作?
是否所有的内容都有用、有趣,并能给访问者留下深刻的印象?
网站的布局和图像是否合理?
文本的内容是否有趣、切题、完整?网站能否给人耳目一新的感觉?
能否与我的产品/服务、整体业务和市场相得益彰?
能否巩固我的品牌地位?最重要的是,用户在访问网站后,是否还会不断地回访?
如果你对上述任何一个因素给出了否定的回答,phpweb网站建设建设都将为你解答,提高用户对网站的满意度,让他们喜欢上你的网站,以及你的产品或服务,让浏览你的网站成为他们的乐趣,而不是为获取想要的信息而不得不承受的煎熬。也许你不相信,一些细微的改变就能增加你的销售量。
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